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Sistema de comandas para restaurante: tipos y qué debe tener
Qué es un sistema de comandas para restaurante, cómo se compara la libreta con la comanda impresa y la pantalla de cocina, y qué revisar antes de elegir.
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Modo meseroIncluido en el plan gratis
Tus meseros toman la orden en tablet y la caja solo cobra
Un comandero en tablet o celular con el mismo menú de la caja, sin botones de cobro ni descuentos. La mesa pide la cuenta y la caja se entera al instante.
¿Qué es modo mesero en TuComandaPro?
El modo mesero de TuComandaPro es un comandero digital: el mesero toma la orden en una tablet o celular, la envía a cocina y toca «Pedir la cuenta», que avisa a la caja con sonido. No puede cobrar, dar descuentos ni abrir caja. Funciona en sucursales con servicio a mesa y viene en todos los planes.
Sin límite
de meseros
No hay costo por usuario en ningún plan: da de alta a todos tus meseros con su propio acceso.
En tu giro
Modo mesero en 3 giros distintos
No se usa igual en una cafetería que en una ferretería. Elige el tuyo y mira cómo te ayuda.
Meseros que toman la orden en la mesa
Cada mesero usa una tablet o su celular, manda a cocina por rondas y pide la cuenta. La caja recibe el aviso con sonido.
Cómo funciona
01
El mismo menú, sin lo que no le toca
El mesero entra directo a «Tomar órdenes»: ve el menú, modificadores y notas, pero no cobra, no abre caja, no da descuentos ni cupones. Solo puede cancelar una mesa vacía abierta por error.
02
«Pedir la cuenta» en lugar de «Cobrar»
Cuando la mesa pide la cuenta, el mesero lo marca y la caja recibe un aviso con sonido. La mesa aparece como «Pidió la cuenta» en el tablero.
03
Tablero de mesas en vivo
Caja y meseros ven las mismas mesas al mismo tiempo: disponible, ocupada, reservada próxima o pidió la cuenta, y quién abrió cada una.
04
Tú decides quién manda a cocina
Por omisión el mesero envía a cocina. Si prefieres que la caja revise cada orden (por ejemplo, si falla una tablet y se toma en libreta), lo apagas en la configuración de la sucursal.
Para que no haya sorpresas
- El modo mesero necesita internet; la venta sin internet es solo para la PC de la caja.
Preguntas sobre modo mesero
¿Cómo activo el modo mesero?
Das de alta a tu empleado con el rol Mesero. Al entrar, va directo a «Tomar órdenes» en la tablet o celular. Si tu restaurante toma la orden en libreta, simplemente no das de alta meseros.
¿Cuántos meseros puedo tener?
Ningún plan limita usuarios, así que puedes dar de alta a todos tus meseros sin costo extra.
¿Qué tablet necesito?
Cualquier tablet o celular con navegador actualizado y conexión a internet. No hay que instalar ninguna app.
¿El mesero puede ver cuánto vende?
El mesero solo ve las cuentas de mesa que atiende. Los reportes de ventas por empleado los ven el dueño y el gerente.