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Punto de venta sin internet: qué pasa cuando se cae la conexión
Qué pasa con tu punto de venta cuando se va el internet, diferencias entre un sistema en la nube y uno instalado, y qué sí y qué no puedes hacer sin conexión.
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Vender sin internetIncluido en el plan gratis
La caja sigue cobrando aunque se caiga el internet
La PC de la caja sigue vendiendo hasta 12 horas sin conexión. Al volver el internet, las ventas se suben solas, sin duplicarse.
Abarrotes Lupita
Venta 0154 · Mostrador
- 1× Coca-Cola 600 ml$20.00
- 1× Sabritas 45 g$20.00
- 2× Bolillo$6.00
- 1× Leche entera 1 L$29.00
TOTAL$75.00
IVA incluido
¿Necesitas factura? Escanea el QR y factúrate tú mismo.
Gracias por su compra
12 h
sin internet
¿Qué es vender sin internet en TuComandaPro?
TuComandaPro funciona en la nube, pero la PC de la caja puede seguir vendiendo hasta 12 horas sin internet en todos los planes. Imprime el ticket con folio provisional y QR para facturar, y al volver la conexión sube las ventas una por una sin duplicarlas. Se activa por sucursal con el interruptor «Vender sin internet».
En tu giro
Vender sin internet en 3 giros distintos
No se usa igual en una cafetería que en una ferretería. Elige el tuyo y mira cómo te ayuda.
Sin internet, sigues vendiendo
La PC de la caja sigue cobrando hasta 12 horas y sube las ventas cuando regresa la conexión.
Cómo funciona
01
Detecta la caída de verdad
No se confía del ícono del wifi: revisa que el sistema responda. Entra a «sin internet» tras dos fallas seguidas (unos 6 segundos) y vuelve en línea tras 30 segundos de conexión estable. Si la red va lenta, te lo dice.
02
Sigue cobrando en los tres modos
Venta rápida, mostrador y servicio a mesa. El lector de código de barras sigue funcionando. Las mesas abiertas antes de la caída se respaldan cada 2 minutos.
03
Ticket válido para facturar
El ticket sale con folio provisional y su QR. Si el cliente lo escanea antes de que la venta suba, ve «Tu compra se está registrando».
04
Al volver, todo cuadra
Las ventas suben una por una con su hora real. Si un total no coincide, la venta queda marcada para revisar y se avisa a dueño y gerente. No se puede cerrar caja con ventas pendientes de subir.
Para que no haya sorpresas
- Funciona en la PC de la caja, no en las tablets de meseros (ellos apuntan en libreta y cocina recibe comanda impresa).
- Sin internet no se puede: vender a crédito, usar cupones, asignar cliente registrado, pedidos para recoger, a domicilio o de plataformas, ni facturar en caja.
- La caja debe abrirse una vez con internet para quedar lista.
Preguntas sobre vender sin internet
¿Cuánto tiempo puedo vender sin internet?
Hasta 12 horas en la PC de la caja, en todos los planes, incluido el gratis.
¿Se pueden duplicar las ventas al volver la conexión?
No. Cada venta sube una sola vez con su hora real. Si algo no coincide, queda marcada para revisar.
¿Necesito instalar algo para vender sin internet?
No. Activas «Vender sin internet» en la sucursal y abres la caja una vez con conexión; el navegador guarda lo necesario.